о продаже товаров дистанционным способом
Редакция от 01.04.2026
Настоящий документ является официальным предложением Продавца заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом на изложенных ниже условиях.
1.1. Продавец: Индивидуальный предприниматель Климова Виктория Павловна, ОГРНИП 304616620800042, ИНН 616600268620, электронная почта: info@brendshoes.com, телефон: +79281138929, режим работы: 10-18.
1.2. Интернет-магазин Продавца размещен в сети Интернет по адресу: https://brendshoes.com.
1.3. Покупатель - физическое лицо, оформляющее Заказ на Сайте либо иным способом, предложенным Продавцом.
1.4. Товар - обувь, одежда, сумки, аксессуары и иные товары, представленные к продаже на Сайте.
1.5. Заказ - оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку Товара.
1.6. Оформление Заказа означает, что Покупатель ознакомился с условиями настоящей Оферты и принимает их.
1.7. К отношениям между Продавцом и Покупателем применяется законодательство Российской Федерации.
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю Товар, заказанный на Сайте или иным согласованным способом, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящей Оферты.
2.2. Продажа Товара осуществляется дистанционным способом на основании ознакомления Покупателя с описанием Товара, размещенным на Сайте, без непосредственного ознакомления Покупателя с Товаром в момент заключения договора, если иное прямо не указано Продавцом.
2.3. Информация о Товаре, включая наименование, цену, доступные размеры, цвет, основные характеристики и иные существенные сведения, размещается на Сайте.
3.1. Заказ может быть оформлен через корзину на Сайте, по телефону, через мессенджеры и иные каналы связи, указанные Продавцом.
3.2. При оформлении Заказа Покупатель обязуется предоставить достоверные данные, необходимые для исполнения Заказа, в том числе имя, телефон, адрес электронной почты при необходимости и адрес доставки.
3.3. Продавец вправе уточнить у Покупателя состав Заказа, характеристики Товара, способ оплаты, способ доставки, адрес доставки и иные существенные условия.
3.4. Заказ считается принятым к исполнению после подтверждения Продавцом наличия Товара и согласования существенных условий Заказа.
3.5. В случае отсутствия Товара Продавец вправе предложить замену, согласовать иной срок поставки либо отменить Заказ полностью или частично с возвратом уплаченных денежных средств.
3.6. Фотографии Товаров на Сайте носят информационный характер. Оттенки цвета могут незначительно отличаться в зависимости от настроек устройства Покупателя и условий съемки.
4.1. Цена Товара указывается на Сайте в рублях Российской Федерации.
4.2. Цена Товара может быть изменена Продавцом до момента оформления Заказа.
4.3. После подтверждения Заказа цена Товара не изменяется, за исключением случаев согласованного изменения состава Заказа либо очевидной технической ошибки.
4.4. Оплата Товара осуществляется способами, доступными на Сайте или дополнительно согласованными с Покупателем.
4.5. Обязанность Покупателя по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств Продавцу либо привлеченной платежной организации.
5.1. Доставка Товара осуществляется способами, доступными на Сайте либо согласованными с Покупателем.
5.2. Стоимость доставки сообщается Покупателю до завершения оформления Заказа либо при подтверждении Заказа.
5.3. Сроки доставки являются ориентировочными, если иное прямо не подтверждено Продавцом.
5.4. При получении Товара Покупатель вправе проверить внешний вид Товара, комплектность и соответствие Заказу.
5.5. Подписание документов о получении Товара или фактическое принятие Товара подтверждает факт его вручения, но не лишает Покупателя прав, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5.6. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи Товара, если иное не установлено законом.
6.1. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи Товара - в течение 7 (семи) календарных дней.
6.2. Если при доставке Товара Покупателю не была предоставлена в письменной форме информация о порядке и сроках возврата Товара, срок отказа от Товара определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6.3. Возврат Товара надлежащего качества возможен при сохранении его товарного вида, потребительских свойств, фабричных ярлыков и наличии документа, подтверждающего факт покупки, либо иных доказательств приобретения Товара у Продавца.
6.4. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если такой Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
6.5. При возврате Товара надлежащего качества Продавец возвращает Покупателю стоимость Товара, за исключением расходов на обратную доставку, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
6.6. Возврат Товара ненадлежащего качества осуществляется в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
6.7. Возврат денежных средств осуществляется способом, которым была произведена оплата, если иной способ не согласован с Покупателем и не противоречит законодательству.
6.8. Порядок подачи заявления на возврат, адрес возврата и практические условия возврата размещаются на Сайте в разделе "Условия покупки" или в отдельном разделе "Возврат".
7.1. Обработка персональных данных Покупателя осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и Политикой в отношении обработки персональных данных, размещенной на Сайте.
7.2. Персональные данные Покупателя обрабатываются в целях оформления и исполнения Заказа, доставки Товара, возврата Товара и денежных средств, связи с Покупателем по вопросам Заказа и исполнения обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7.3. Продавец вправе передавать персональные данные третьим лицам, привлекаемым для исполнения Заказа, включая службы доставки, платежные организации, IT-подрядчиков и операторов связи, если это необходимо для исполнения договора или предусмотрено законом.
7.4. В случаях, когда законодательство требует отдельного согласия на обработку персональных данных, такое согласие оформляется отдельно от настоящей Оферты.
8.1. Продавец вправе направлять Покупателю сервисные сообщения, связанные с оформлением, подтверждением, оплатой, доставкой, возвратом Заказа и безопасностью использования сервисов Сайта.
8.2. Рекламные и маркетинговые сообщения направляются Покупателю только при наличии его предварительного согласия, оформленного отдельно.
8.3. Покупатель вправе в любое время отказаться от получения рекламных сообщений способом, указанным в соответствующем сообщении, либо путем обращения к Продавцу по контактным данным, размещенным на Сайте.
9.1. Если Продавец реализует подарочные сертификаты или подарочные карты, условия их использования определяются настоящим разделом и (или) отдельными правилами, размещенными на Сайте.
9.2. Подарочный сертификат предоставляет право приобрести Товары у Продавца на сумму номинала сертификата в течение срока его действия.
9.3. Если стоимость выбранного Товара превышает номинал сертификата, Покупатель доплачивает разницу.
9.4. Возврат и обмен Товаров, приобретенных с использованием подарочного сертификата, осуществляются в общем порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.
10.1. Все обращения и претензии направляются по контактным данным Продавца, указанным на Сайте и в настоящей Оферте.
10.2. Стороны стремятся урегулировать все споры и разногласия путем переговоров и в претензионном порядке.
10.3. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
11.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее размещения на Сайте и действует до момента ее отзыва или замены новой редакцией.
11.2. Продавец вправе вносить изменения в настоящую Оферту без предварительного уведомления. К Заказу применяется редакция Оферты, действовавшая на момент оформления Заказа.
11.3. Неотъемлемой частью настоящей Оферты являются документы, размещенные на Сайте, включая Политику в отношении обработки персональных данных, Правила возврата, Правила использования подарочных сертификатов, если применимо, и иные документы, прямо указанные на Сайте.
11.4. Во всем, что не урегулировано настоящей Офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.